Оценка от 1 до 10

Транспорт 10 работа водителей 10

Условия проживания: Тбилиси 10 Батуми 10 Гудаури 10

Работа гида: 10

Программа тура: 10

Работа руководителя группы: 10

Качество обслуживания нашей компании в целом: 10

Ваши предложения и пожелания:

Расширить программу тура. Желаю компании процветания и успеха! Больше блаодарных и довольных всем туристов! Спасибо за эмоции, восторг и возможность посетить Грузию, Спасибо!

******

Оценка от 1 до 10

Транспорт 10 работа водителей 10

Условия проживания: Тбилиси 8 Батуми 9 Гудаури 10

Работа гида: 10

Программа тура: 10

Работа руководителя группы: 10

Качество обслуживания нашей компании в целом: 10

Ваши предложения и пожелания:

Спасибо за хорошую оранизацию всем моего отдыха с КОТЭ. Делайте о больше скидок =) и отправляйте мне на электронку орячие предложения. Процветания команде КОТЭ и развивайте новые направления.

******

Оценка от 1 до 10

Транспорт 8 работа водителей 8

Условия проживания: Тбилиси 7 Батуми 6 Гудаури 7

Работа гида: 9

Программа тура: 7

Работа руководителя группы: 7

Качество обслуживания нашей компании в целом: 8

Ваши предложения и пожелания:

На обратном пути сломалис:телевизор, микрофон, радио-послаблена бдительность водителей ,проверка до того как отправились. Кондиционер слабо работал в хвосте автобуса была жара.

******

Оценка от 1 до 10

Транспорт 6 работа водителей 6

Условия проживания: Тбилиси 6 Батуми 7 Гудаури 10

Работа гида: 1

Программа тура: 6

Работа руководителя группы: 8

Качество обслуживания нашей компании в целом: 6

Ваши предложения и пожелания:

Тур полностью соответствует своей цене

******

Оценка от 1 до 10

Транспорт 6 работа водителей 7

Условия проживания: Тбилиси 5 Батуми 8 Гудаури 10

Работа гида: 4

Программа тура: 6

Работа руководителя группы: 10

Качество обслуживания нашей компании в целом: 8

Ваши предложения и пожелания:

Стремится к лучшему!

******

Оценка от 1 до 10

Транспорт 3 работа водителей 1

Условия проживания: Тбилиси 5 Батуми 3 Гудаури 10

Работа гида: 6

Программа тура: 7

Работа руководителя группы: 3

Качество обслуживания нашей компании в целом: 4

Ваши предложения и пожелания:

Улучшить хостел, обновить автобус , уволить водителей, повысить компетентность руководителей группы ,наличие аптечки в автобусе!

******

Оценка от 1 до 10

Транспорт 8 работа водителей 10

Условия проживания: Тбилиси 10 Батуми 10 Гудаури 10

Работа гида: 10

Программа тура: 10

Работа руководителя группы: 10

Качество обслуживания нашей компании в целом: 10

Ваши предложения и пожелания:

Вышел из строя телевизор((( улучшить воздухоподачу . В целом все супер, очень хорошие водители и сопровождающая!!! В этом составе поехала бы еще!!!

******

Оценка от 1 до 10

Транспорт 10 работа водителей 10

Условия проживания: Тбилиси 3 Батуми 10 Гудаури 10

Работа гида: 8/10

Программа тура: 10

Работа руководителя группы: 10+

Качество обслуживания нашей компании в целом: 9

Ваши предложения и пожелания:

Расширить экскурсионную программу информационную программу информацией пока движется транспорт о мимо проезжающих местах. Спасибо Елене и водителям Юрию и Сергею за поездку, организацию, безопасность!

******

Оценка от 1 до 10

Транспорт 8 работа водителей 10

Условия проживания: Тбилиси 10 Батуми 10 Гудаури 10

Работа гида: 10

Программа тура: 10

Работа руководителя группы: 10

Качество обслуживания нашей компании в целом: 10

Ваши предложения и пожелания:

Всё супер!!! Очень хоршие водители и сопровождаюий!

******

Оценка от 1 до 10

Транспорт 8 работа водителей 9

Условия проживания: Тбилиси 8 Батуми 10 Гудаури 10

Работа гида: 10

Программа тура: 10

Работа руководителя группы: 10

Качество обслуживания нашей компании в целом: 9

Ваши предложения и пожелания:

Предоставлять туристам буклеты с кратким описанием маршрута, посещаемых исторических памятников, схнмами и планами городов.

******

Оценка от 1 до 10

Транспорт 8 работа водителей 10

Условия проживания: Тбилиси 8 Батуми 5 Гудаури 10

Работа гида: 8/1

Программа тура: 10

Работа руководителя группы: 8

Качество обслуживания нашей компании в целом: 8

Ваши предложения и пожелания:

******

Оценка от 1 до 10

Транспорт 9 работа водителей 10

Условия проживания: Тбилиси 8 Батуми 4 Гудаури 10

Работа гида: 9/2

Программа тура: 10

Работа руководителя группы: 9

Качество обслуживания нашей компании в целом: 8

Ваши предложения и пожелания:

******

Оценка от 1 до 10

Транспорт 6 работа водителей 8

Условия проживания: Тбилиси 4 Батуми 8 Гудаури 10!

Работа гида: 9

Программа тура: 8

Работа руководителя группы: 8

Качество обслуживания нашей компании в целом: 8

Ваши предложения и пожелания:

Выбирая хостел для туристов, поставить себя на их место -жили бы вы сами, в нем, уточнять, какие там условия! В Тбилиси в хостеле за все дни не видела администратора. Лучше проверять технику в автобусе перед туром, да и сам автобус. В целом , можно сказать, что было не плохо, но есть куда стремится !=)

******

Оценка от 1 до 10

Транспорт 7 работа водителей 9

Условия проживания: Тбилиси 4 Батуми 8 Гудаури 10

Работа гида: 8

Программа тура: 9

Работа руководителя группы: 8

Качество обслуживания нашей компании в целом: 9

Ваши предложения и пожелания:

  1. Внимательно выбирать хостелы (в Тбилиси на ул. Бурлавы плохой!)
  2. Починить автоус SETRA 9990: течет крыша в дождь, не работает ТВ и музыка на обратном пути. Проверяйте автобус перед отправлением в рейс!

******

Оценка от 1 до 10

Транспорт 8 работа водителей 9

Условия проживания: Тбилиси 8 Батуми 10 Гудаури 10

Работа гида: 10

Программа тура: 10

Работа руководителя группы: 10

Качество обслуживания нашей компании в целом: 9

Ваши предложения и пожелания:

******

Оценка от 1 до 10

Транспорт 10 работа водителей 10

Условия проживания: Тбилиси  Батуми  Гудаури

Работа гида: 10

Программа тура:

Работа руководителя группы: 10

Качество обслуживания нашей компании в целом: 10

Ваши предложения и пожелания:

Все ребята работающие в данной компании ,ориентируются в сложившейся ситуации и принимают правильные решения. Молодцы.

******

Оценка от 1 до 10

Транспорт 1 работа водителей 1

Условия проживания: Тбилиси 10 Батуми 8 Гудаури 10

Работа гида: 5

Программа тура: 4

Работа руководителя группы: 8

Качество обслуживания нашей компании в целом: 5

Ваши предложения и пожелания:

Транспорт не соответствуетпо тех.критериям  перевозки, не професионализм  работы водителей (не уменее работать с людьми), отсутствие мед.средств для оказаний первой помощи.

******

Оценка от 1 до 10

Транспорт 8 работа водителей 9

Условия проживания: Тбилиси 8 Батуми 10 Гудаури 10

Работа гида: 10

Программа тура: 10

Работа руководителя группы: 10

Качество обслуживания нашей компании в целом: 9

Ваши предложения и пожелания:

Убедительная просьа к водителям роводить уборку в салоне (11дн.дышем пылью). Оранизуйте выдачу буклетов туристам с картами, фото достопримечательностей. Просмотр диска в салоне автобуса ознакомительно о стране куда совершается тур.

******

Оценка от 1 до 10

Транспорт 3 работа водителей 1

Условия проживания: Тбилиси 6 Батуми 7 Гудаури 10

Работа гида: 8

Программа тура: 8

Работа руководителя группы: 6

Качество обслуживания нашей компании в целом: 6

Ваши предложения и пожелания:

Автобус несоответствует заявленным критериям (течет крыша, кондиционер почти не работал, отсутствовала полноценная аптечка!!! не работает ТВ),оговаривайте предварительно , что в хостеле нет предварительного  расселения! , водители хамят и не уважают мнения и пожелания туристов, игнорируют просьбы , стоимость экскурсий абсолютно не соответствуют ожиданиям туристов (мнение большинства) сервис должен быть всегда на высоком уровне, вне зависимости от стоимости тура,-это и есть показателем уровня профессионализма ТО. Водители и руководитель группы обязаны уметь указать Элементарную первую мед.помощь, банально нечем оказать. На это настоятельно прошу обратить внимание!

 

******

Оценка от 1 до 10

Транспорт 10 работа водителей 10

Условия проживания: Тбилиси — Батуми 5 Гудаури 10

Работа гида: —

Программа тура: 10

Работа руководителя группы: 10

Качество обслуживания нашей компании в целом: 9

Ваши предложения и пожелания:

Чтобы все что обещано и прописано в туре и договоре на Украине, в итоге соответствовало при самой поездке. Нужны другие хостелы, ближе к центру и развлечениям, и более современные и комфортные. Спасибо за поездку. Удачи!=))