ТБИЛИСИ LOVE+LOVE+LOVE. Все круто на высшем уровне. Хочется вернутся. Мало времени, много эмоций.

p.s. Можно рассмотреть апартаменты вместо хостела.

******

Все просто супер! Так держать!

P.S. Отдельную благодарность хочется выразить водителям Андрею и Юрию за профессионализм, терпение, доброту и заботу на протяжении всей поездки.

С такими водителями и сопровождающими как Настя и Миша никакие расстояния не страшны!

******

Многоуважаемый КОТЕ!

Вы занимаетесь очень полезным и интересным делом. Спасибо Вам.

Что понравилось:

  1. Экскурсовод Серго – звезда. Эмоциональный, много и интересно рассказывающий, «живой».
  2. Наличие экскурсий, их подборка и наличие свободного времени.
  3. Сама Грузия. Очень понравилась.

Что не понравилось:

  1. Выезд на экскурсии. Стоять по 40-50 мин на холоде – это не нормально! 5 минут – человек не пришел – значит на экскурсию добирается сам. Это очень большой минус.
  2. Остальное не хочу оглашать, но моменты есть и они портят впечатление от организации. Спасибо Мише за то, что мы все вернулись :)) Спасибо Насте за создание настроения. Вспомнила. Из тематических фильмов на тему Грузии было только пару часов грузинской музыки и несколько историй о Грузии.

Чай. Зачем мы брали термосы???

Верю в то, то КОТЕ доработает моменты.

******

Понравилось только Тбилиси и Настя.

******

Уважаемые коллеги!

Идею тура в Грузию мы оценили по достоинству, все очень интересно, есть что посмотреть и чем полюбоваться…

За это мы хотим Вас поблагодарить. Вашим сопровождающим Михаилу и Насте отдельное спасибо за терпение – ведь возить такие большие группы – нелегкий труд.

Но есть один большой негативный момент, который может послужить причиной нежелания туристов ездить автобусом в Грузию – это продолжительная процедура прохождения таможни.

Надеемся вы примите данное замечание к сведенью!!!

Желаем Вам удачи и новых интересных туров, востребованных туристами.

Вы молодцы!

******

Уважаемые «КОТЭ»

Идея тура в Грузию отличная!!! Стране – восторг!!!

Анастасия – сопровождающая группы – супер!!!

Михаила следует поблагодарить за выдержку. Они молодцы!!!

Но:

  • Явное не владение информацией о стране: за трое суток дороги (да-да 3-е) не было рассказано информации об экскурсиях, все в обтекаемых фразах. Это важно!!!
  • Информация о хостеле не соответствует действительности. Группы заселилась в 2 ночи, а последний человек смог посетить туалет в 6 утра (очередь).
  • Отсутствие правдивой информации о трудностях прохождения пограничного и таможенного досмотра.

Для автобусных групп существует протокол договоренности прохождения границы в отдельном пункте пропуска в определенном временном коридоре и по отдельной полосе.

Многие туристы задавали вопрос перед проплатой тура, не будет ли трудностей прохождения границы с РФ и перемещения по территории РФ. А то, что весьма странные личности изымали документы вне зоны досмотра якобы ля нашей же безопасности – большие похоже на издевательство и попытки разбоя.

Это те минуса, которые могут существенно препятствовать развитию тур. бизнеса Вашей фирмы.

Огромное спасибо за гид Серго в Тбилиси!!! За хозяйку хостела NEST – Марину!!!

Это те люди, кто в одну секунду сняли минусы с души.

******

Спасибо за незабываемые ощущении!

Спасибо, что Вы есть

******

Что понравилось:

— сопровождающие

— Экскурсовод

— Марина

— Тбилиси

— Добросердечное и «всегда готов помочь» отношение

Что не понравилось:

  1. Хотелось бы побольше внимания к путешественникам, сидящим на задних рядах автобуса. Во-первых, сидения неудобные, во-вторых, телевизора не видно из-за голов впереди сидящих туристов, в-третьих, сопровождающие не слышат их пожеланий, а также часто пытаются что-то рассказывать без громкоговорителя.

Было бы замечательно сделать небольшую скидку на тур за неудобство перемещения (спинка стоит перпендикулярно, место для ног ограничено, ничего не видно, и не слышно и постоянно нужно пропускать всех вперед, выходить последним, а потом долго стоять в очередях). Также было бы здорово, если бы отсчет начинали с конца, а не сначала автобуса, поскольку взадисидящие пассажиры и так лишены внимания сопровождающих.

  1. Автобус-трансформер – это круто. Но ожидали большего комфорта. Поскольку 70% времени, все ровно, проводили в сидячем положении.
  2. Тайминг. Давать 20-30 минут времени на посещение туалета 50 человеками нереально. Тайминг должен быть соответствующим.
  3. Два туалета в хостеле на 30 чел. – некомфортно.
  4. Разочаровали все рекомендуемые факультативы. Дегустация вина в «Коврах» испортила все впечатление о винах и «рекомендателях».

******

Понравилось:

— Тбилиси и Грузия в целом

— горячий чай и кофе в автобусе.

Не понравилось:

— Сопровождающие не могут организовать группу: определить объективное время остановки и придерживаться тайминга;

— Долго принимают решения – 3,5 часа ожидания на ПП в Нехотеевке при явной ситуации;

— Не придерживание тайминга самими же сопровожд. – каждый день задерживали выезд автобуса на 15-55 мин.

— Сопровожд. не владеет информацией о том, куда селит людей – говорят, что в хостеле 9 душевых, по факту 2!

— Не честность туроператора в отношении предложения Новогоднего ужина – одно и тоже предложение для разных людей варьировалось от 50 до 120 $.

— О том, что изменилась программа экскурсий я узнала только при посадке в автобус, в следствии чего была вынуждена от одной предоплаченой экс-сии. Возместите?

Рекомендация – организовывать исключительно трансфер Украина-Грузия-Украина, без размещения и экскурсий.

Желаю развития и совершенствования.

******

Ожидания полностью совпали с реальностью. Проблемы на таможне понятный форс-мажор.

В Грузии первый раз и благодаря Вашему туру планирую посетить Грузию еще раз.

Претензий к сопровождающим не имею.

Претензий к гиду не имеем.

Претензий к проживанию не имеем.

ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ!!!

Автобус-трансформер это нечто!!!

******

Уважаемый туроператор КОТЕ.

Спасибо за тур, было интересно. Очень понравилась Мцхета, Тбилиси, пещерный город.

Из недостатков – вам нужно лучше взаимодействовать с таможней. 16 часов на границе – это за гранью. Лучше организовать стоянки в пути. Пусть не так часто, но более длительные.

Последнее – лично меня поселили не в тот хостел, в который обещали. Можно было хоть бы сообщить заранее, а не ставить перед фактом. Спасибо.

******

КОТЭ!

Спасибо огромное Андрею Петровичу и Юрию за профессионализм. Они молодцы. Так справлятся с такой тяжелой дорогой.

Спасибо Настюше за позитивное настроение. Спасибо Мише и Насте за помощь на протяжении всей поездки во всех вопросах.

Хостел Бэвли супер! Даже лучше чем в отзывах.

Спасибо группе путешественников. Компания просто супер!

Экскурсовод Серго супер!

Только ради такого экскурсовода стоит приехать в Грузию!

Тяжелое прохождение таможни, очереди в туалетах это всегда происходит с большими группами и автобусными турами. Мы знали на что соглашались и тут никто не виноват.

Это самый крутой Новый год!

Спасибо!

******

+ Интересные экскурсии, очень хороший гид Серго. Было бы не плохо добавить пару дней времени всегда не хватает…

+ Сопровождающие на высоте, особенно Михаил!

+ Водители молодцы, как могли делали поездку комфортнее…без спальных мест было бы убийственно!

— отель не оправдал ожиданий, завтрак хороший, но номера изрядно изношены…

— очень тяжелая дорога, было бы не плохо подобрать альтернативу на самолете, но за более доступную цену-по возможности конечно!

******

Пожелания к организации тура:

  1. Сократить время пребывания в дороге
  2. Увеличить время пребывания в Грузии.

Серго (экскурсовод) – the best!

Дегустация совершенно не понравилась, на ветер выброшенные деньги.

С наилучшими пожеланиями в Новом году!